SK텔레콤은 추석 연휴에도 안정적인 서비스 제공을 위해 이동통신 품질 집중 관리에 돌입한다고 25일 밝혔다.
이달 27일부터 내달 3일까지 특별 소통 상황실을 운영하고 전국적으로 일평균 약 1150여 명의 자회사·관계사·협력사 전문인력을 배치해 통신 서비스를 24시간 모니터링한다. SKT, SK브로드밴드, SK오앤에스, 홈앤서비스 등 관계사의 연휴 근무인력은 연인원 8000명에 달한다.
SKT는 전국적으로 이동통신 트래픽 증가가 예상되는 기차역, 버스 터미널, 공항, 주요 관광지, 숙박시설, 번화가 등을 중심으로 5G∙LTE 기지국 용량을 증설했다. 국지적 데이터 트래픽 증가가 예상되는 고속도로 상습 정체구간 이동통신 품질과 고객들이 귀성·귀경길에 많이 활용하는 티맵(TMAP) 서비스 관리에도 만전을 기할 예정이다.
추석 당일 전국 데이터 사용량이 최고점에 달해 평시 대비 약24% 가량 증가할 것으로 예측하고 사전 품질점검∙서비스 최적화 작업을 마쳤다. 또 고속도로와 국도 주요 구간, 성묘지∙공원묘지, 리조트와 캠핑장 등의 통신 인프라 점검도 끝냈다.
한편 SKT는 추석 연휴간 이동전화를 이용한 가족모임을 지원하기 위해 이달 28일부터 내달 3일까지 자사 고객들에게 영상통화 서비스를 무료로 제공한다.
사진 SKT
박성재 기자 kdf@kdfnews.com
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