국내 최대 쇼핑관광축제 ‘코리아세일페스타’에 참여한 면세점 매출이 지난달 29일부터 이번달 3일까지 1,685억원(롯데,신라, 신세계, JDC, 동화, 갤러리아, HDC신라, SM, 두타면세점 대상)로 집계돼 전년대비 약 22% 증가했다고 5일 밝혔다. 그러나 기대했던 쇼핑관광축제의 ‘특수효과’는 미미한 것으로 드러나고 있다.

자료출처: 산업자원통상부/ 2016년 9월 29일부터 10월 3일까지 참여업체를 대상으로 집계된 면세점 매출 실적

산업자원통상부 관계자는 “작년 메르스로 인해 면세점 매출이 급감했으나 10월엔 회복세를 보였다. 행사 참여업체를 기준으로 ‘14년 10월 대비 ‘15년엔 15%가 증가, 올해는 약 20%가 증가했다”며 면세점 매출 추이가 꾸준히 성장 중임을 강조했다.

그러나 중소·중견면세점 관계자는 “면세점 매출이 축제기간 내 증가했다고 하나 중소·중견면세점은 매출 변동이 없다”고 밝혔다. 또한 업계 관계자 “주요 면세점 매출이 증가했다고 하나 해당 축제가 아니더라도 전년대비 기본 신장률을 보이는 정도다”라고 밝혔다. 즉 면세점 매출 성장에 있어 ‘쇼핑관광축제’의 영향은 크지 않은 것으로 나타났다.

사진출처: 코리아세일페스타 공식홈페이지/ 2016 쇼핑관광축제 현장

‘쇼핑관광축제’ 기간엔 중국 황금연휴로 꼽히는 국경절이 포함돼 있다. 때문에 면세점 주 소비자인 중국인 관광객 매출이 오를 수밖에 없는 기간이기도 하다. 정부는 이를 극대화하기 위해 참여업체를 대거 모집해 행사를 펼쳤으나 기대 이상의 효과는 아니라는 평이다.

일례로 롯데면세점은 중국 황금연휴 국경절이 다가오기 전 9월 4일까지 누적된 올해 총 매출이 4조원을 돌파했다며 전년대비 35% 증가한 수치를 보였다고 밝힌 바 있다. 즉 산업자원통상부가 밝힌 ‘22%’ 면세점 매출 신장은 쇼핑관광축제로 인한 ‘특수효과’는 아닌 것이다.

문화체육관광부와 산업자원통상부는 작년 ‘코리아그랜드세일’, ‘코리아 블랙프라이데이’ 행사를 유기적으로 통합해 올해 ‘쇼핑관광축제’를 벌였다. 작년 할인율과 할인 품목 및 유통사의 참여 부진으로 ‘해당 기간에 쇼핑할 이유가 없다’라는 지적에 대한 올해 보완책이다.

정부는 시너지 효과를 극대화하기 위해 외국인 방문 및 수출 촉진 행사 등에 집중, ‘한류’를 내세웠으나 올해도 기대 이상의 ‘특수’는 없을 것으로 분석되고 있다.

업계 관계자는 “행사 기반이 안정화되지 않은 초기이기 때문에 상당한 효과를 거두기는 힘들 것으로 본다. 다만 이를 계기로 쇼핑·관광·한류가 잘 융합돼 외래관광객의 방한 재방문율을 높일 수 있는 계기가 되기를 바랄 뿐이다”며 “당장의 매출 신장, 효과에 기대기보단 내실 있는 기반을 통한 장기적인 목표가 필요해 보인다”고 전했다. 또한 주요 면세점뿐만 아니라 이를 확대해 중소·중견기업으로까지 파급될 수 있는 방안도 요구되고 있다.

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