교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비가 지난달 29일 핀테크 스타트업 페이히어와 ‘가맹점 디지털 전환 및 글로벌 확장’을 위한 업무협약을 맺었다고 1일 밝혔다.
이번 협약으로 양사는 차세대 포스 시스템에 무인 주문, 웨이팅, 결제, 판매 데이터, 고객관리 등을 통합 처리하는 솔루션을 적용할 예정이다.
솔루션 확산을 위한 가맹점 마케팅 및 컨설팅 등도 공동 대응 프로세스에 마련하기로 했다. 향후 해외 매장으로까지 차세대 시스템을 도입하는 장기적 플랜도 검토할 예정이다.
송종화 교촌에프앤비 부회장은 “디지털 전환은 높은 편의성과 효율성으로 가맹점주에게 더 나은 매장 운영 환경을 만들어 주기 위한 것”이라고 말했다.
박준기 페이히어 대표는 “전국 가맹점주들의 고민과 문제를 앞장서 해결하고 나아가 매장을 방문한 고객의 경험까지 개선할 수 있도록 긴밀하게 협력할 것”이라고 말했다.
사진=교촌에프엔비
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
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