하나은행(은행장 박성호)은 투자상품의 위험을 선제적으로 대응하기 위한 '소비자리스크 모니터링 시스템' 개발을 완료했다고 2일 밝혔다.
이 시스템 개발로 ▲내외부 데이터 산출 및 분석을 통한 상시 모니터링 ▲이상징후 발생 시 위험 정보 알림과 공유를 통한 신속한 대응 ▲고객별 맞춤 위험관리 컨텐츠 제공 등을 통해 리스크를 측정, 분석할 수 있게 되었다.
소비자리스크 모니터링 시스템을 통해 부적격 운용사, 증권사, 보험사를 조기 식별하며, 고객의 투자성향에 적합한 상품 판매 정보를 파악할 수 있다.
하나은행 이인영 소비자보호그룹장은 “이번 시스템 개발을 통해 ‘손님 중심’의 리스크관리를 통한 신뢰 강화를 실현할 수 있도록 노력할 것”이라고 밝혔다.
사진=하나은행
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
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