运营可以容纳850万件物品，以及约8万亿韩元规模的库存的整合物流中心
利用本身的整合物流系统“Global Business”提高与海关库存管理系统的兼容性
照片= 金仙浩 记者/ 永宗岛自由贸易区内的乐天免税店第一整合物流中心全景
永宗岛自由贸易区内， 乐天免税店全面公开统合面积为1万6300平的第一第二整合物流仓库先进的物流系统。
35年以来，韩国国内免税行业第一的位置从来都没有错过的乐天免税店说是靠着原动力“领先的物流系统”的说法也毫不夸张。 销售额超过4万亿韩元足以证明，因此，为了处理物理量乐天免税店现在在仁川自由贸易区就运营着2处大型的整合物流仓库，第一物流中心主要存放化妆品和香水，第二物流中心存放了电子产品，香烟，酒类以及杂货等等。他们由仓库向各机场提货处以及卖场的商品供给。各业务环节和工作方式都与知识产权相关联防止保税品的泄露等，铜墙铁壁的安保特点很难向一般人开放，但是向免税产业的专门杂志韩国免税新闻提供了察看物流中心的机会。通过3次的连载计划将对乐天免税店的先进物流中心进行详细的剖析。
文章顺序
（1）乐天免税店物流中心的构造以及整个物流流程的剖析
（2）”Global Business”系统（情报信息系统网络项目 ）的优越性
（3）引进 one-packing system 服务以及以它为基础的物流流程体系
再大的量效率一样很高…最繁忙的免税店物流仓库
亲眼目睹的乐天免税店整合物流中心的第一印象是“繁忙”。在总面积达54000平方米（约1万6300平）上约460余名人员365天24小时不停的运作。可持有850万件的库存，日平均处理4万件，最多8万件保税物流，乐天免税店的整合物流中心充分的履行着争取每年的增长以及免税店安全性物流供给的角色。乐天免免税店为了应对市场扩张，库存管理以及物流的流畅发展2000年度初期开始集中在了物流体系的建设。2007年2月，免税行业首次建立整合物流中心并引进先进的系统和流程。目前为止，在物流体系装备上投资近600亿韩元，应对超大物流量也能稳定供应，在先进的物流流程的引领下确实的巩固了引导行业的地位。在行业中，对于乐天免税店的保税运送给予着带领模式转换的评价。
在现有的框架上实现创新
乐天免税店整合物流中心建造以前，本来在市内免税店内销售的物品在销售现场通过保税运送根据客户的出国日程安排被送到机场提货处。但是，销售额的增幅加大，卖场的保税仓库的接收能力超过极限，乐天利用“永宗岛自由贸易区”转换了整个物流系统。从国外通关至国内的保税物品运往保税区内不需要再移动到保税卖场，可直接发送到机场提货处。这样的话，通过仁川机场出国的人使在出国前3小时前也可以在网上购买，大大提高了购物的简易度。在这里购买的消费者以交换卷为单位，将物品全部包装在一起的创新概念 one-packing system 在业界首次投入使用。
照片=金仙浩 记者/ 2轮验收工作中的样子
送到顾客手上为止只有一个包裹
乐天免税店首次引进的 one-packing system是指一名顾客在各个不同卖场中购买的商品利用一个包装来打包从而简化免税商品的提货服务。乐天免税店的物流管理者表示“one-packing system因为市内拥有大量的店铺所以更加需要”另外“one-packing system的概念在有物流中心之前，虽然在提货处但是因为空间狭小而产生困难， 但是整合物流中心开始运营以后通过体系性系统和流程从而可以提高工作以及办事效率”通过该系统处理一个顾客的免税产品提货时间缩短到60秒以内大大提高了提货处的工作效率。乐天免税店物流领域协作伙伴表示“物流体系的所有过程都是经过长久的经验来寻找最有效的方法，为了寻找更先进的方法到目前还在进行各种试验”另外“在进行对保税管理能力评估时，物流基础设施是十分重要的因素，因此通过持续的投资和开发来实现完美的保税货物的管理”
照片= 金仙浩记者/ 按出境日期整理好的顾客购买的免税商品，全部进行了一次包装工作
世界公认的物流系统的竞争力
乐天免税店这样的物流管理体系的优越性得到了认证，去年关于在线服务部门，对信息保护管理体系（ISMS）认证之后，今年7月也取得了AEO（进出口安全管理优秀企业）的认证。取得这样的成果绝大部分是因为2年前引进了乐天免税店的整合物流电子计算系统“Global Business”。如果利用乐天免税店投资200亿韩元做的这个项目，海关申报的服务器将与本身的库存管理系统相互能更好的兼容进而可以进行整合电算处理。在“Global Business”里，从预订到销量，物流仓库库存，搬出入等各种物流信息的整合管理上进一步减少误差从而提高工作效率。
照片=金仙浩 记者/ 对堆放的物品进行扫描以交换卷为基准进行打包的数码购物车，乐天通过对自身的研究减少了错误的产生。
这么来看，乐天作为重新奠定国内保税运送过程的主要对象，到目前一直追求世界最高水准的物流系统从而带领行业有着质的增长。乐天免税店代表李洪鈞（이홍균）在公共场合表示“在国内没有谁是乐天免税店的竞争对手”这样发言的理由也是重新理解的一部分。 通过整合物流中心乐天免税店物流费的节约和物流效率以及生产性的大大提高，通过以上得到的最大成果就是提高了市内免税店卖场的效率。乐天免税店管理者表示“卖场到保管仓库的大多数商品都可以在整合物流中心进行处理，所以可以增大陈列空间进一步提高卖场的效率”以及“今后将考虑继续以节约费用和库存合理化，提高销售额为目标进一步提高效率”
