LG전자는 협력사가 로봇프로세스자동화(Robotic Process Automation, 이하 RPA) 기술을 도입해 생산성을 높일 수 있도록 지원하겠다고 14일 밝혔다.
LG전자는 사람이 하던 반복적이고 정형화된 업무를 소프트웨어 로봇을 활용해 자동화하는 기술을 협력사에 지원해 단순업무는 로봇에게 맡기고 사람은 보다 가치있는 일에 집중할 수 있도하겠다는 방침이다.
LG전자는 협력사가 개발한 RPA 가운데 차별성, 동작안정성, 확산가능성 등을 평가해 우수사례 8건을 선정해 LG 올레드 TV, LG 오브제 냉장고, LG 그램 노트북 등을 시상했다.
‘엠에스이’는 여러 부서에서 작성된 데이터를 정리해 하나의 보고서로 만들어주는 RPA를 도입해 업무시간을 매일 2시간 이상 단축했다.
‘신성델타테크’는 자재관리 업무 자동화를 통해 데이터를 일일이 비교하지 않아도 정확한 자재관리가 가능하도록 했다. 자재관리 담당자는 반복적이고 단순한 업무가 아닌 보다 가치있는 일에 집중할 수 있게 됐다.
‘디케이’가 개발한 RPA는 품질검사 데이터를 이용해 검사성적서를 만드는 작업을 자동화했다. 협력사는 작업자의 실수로 발생하는 불량을 없애고 매일 5시간 이상 걸리던 작업을 30분 이내로 단축했다.
다른 협력사도 생산, 품질, 영업, 인사, 개발 등 다양한 분야에 RPA를 도입하며 업무 효율을 높였다.
LG전자는 2018년부터 협력사가 RPA를 도입해 업무 생산성을 높일 수 있도록 지원해왔다. 현재까지 LG전자 협력사 가운데 63곳이 RPA를 도입했다.
LG전자 이시용 전무는 “협력사가 단순업무를 줄이고 보다 가치있는 일에 집중할 수 있도록 RPA를 도입하는 데 적극 지원하고 있다”며 “스마트하게 일하는 문화를 공유하는 등 LG전자와 협력사가 함께 성장할 수 있도록 지속 노력할 것”이라고 강조했다.
사진=LG전자
민병권 기자 kdf@kdfnews.com
