맛, 신선도 ‘갓신선’으로 꼼꼼한 5060 소비자 공략
.깐깐한 고객 눈높이 맞춘 품질로 매출 96% 증가
.깐깐한 고객 눈높이 맞춘 품질로 매출 96% 증가
"5060 세대가 신선식품 온라인 구매에 눈 떴다"
위메프가 최근 3개월 동안 신선 코너인 갓신선 구매 데이터를 분석한 결과, 5060세대의 구매금액이 지난해 10월 오픈 이후 3개월 대비 138% 급증했다. 3040세대의 증가율 74%보다 2배 가량 높은 증가세를 보였다.
위메프 관계자는 “신선식품은 단순히 빠른 배송만으로는5060세대를 만족시킬 수 없다”며 “갓신선이 MD들의 엄선한 식품으로 좋은 먹거리를 제공한 점이 주효했다”고 말했다.
배송비 부담 없는 100% 환불도 한몫했다. 재구매율은 49.6%에 달하고 있으며, 반품률은 0.011%에 불과했다.
위메프 김범석 신선식품팀장은 “신선식품은 무조건 눈으로 확인하고 구매해야 한다는 인식을 가진 5060 이용자도 갓신선 상품을 한번 맛보면 온라인 신선식품에 대한 신뢰를 갖게 된다”고 말했다.
사진=위메프
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
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