고객 불편 최소화, 많은 고객에게 사은품 기회 제공
모바일 예약제 최초 도입...오프라인 대기 시간 최소화
모바일 예약제 최초 도입...오프라인 대기 시간 최소화
스타벅스커피 코리아(대표이사 송호섭)가 5월 11일부터 7월 12일까지 여름 e-프리퀀시 이벤트 기간 동안 매장 오프라인 주문의 경우 1인 1회 주문 시 제조음료를 최대 20잔까지 주문할 수 있도록 한시적으로 변경, 운영한다고 밝혔다.
음료 대량 주문으로 인한 고객 불편을 최소화하고, 여름 e-프리퀀시 사은품의 기회를 보다 많은 고객들에게 제공한다는 취지이다.
아울러, 품목에 상관없이 한 개의 ID 당 첫 예약 포함 7일간 최대 5개까지 사은품을 예약할 수 있도록 수량을 제한해 운영한다.
이번 이벤트 기간에는 오프라인 대기 시간을 최소화해 안전한 행사가 될 수 있도록 처음으로 모바일 예약 시스템을 도입했다.
이벤트 기간 중 증정되는 사은품은 모바일 앱 예약을 통해서만 수령할 수 있다. 아이템과 수령일, 수령 매장을 선택한 후 수령 매장을 방문하면 된다.
사진=스타벅스커피 코리아
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
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