삼성전자서비스는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 7일 발표한 '한국에서 가장 존경받는 기업'에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다고 밝혔다. 2012년 해당 부문 조사가 도입된 이래 계속 1위를 기록하고 있다.
한국에서 가장 존경받는 기업은 KMAC가 기업의 가치를 종합 평가하는 제도이다.
삼성전자서비스는 12개 평가 항목 중 ▲고객 만족도 ▲서비스 혁신성 ▲기업 신뢰도 등 11개 영역에서 최고 점수를 받았다.
삼성전자서비스 송봉섭 대표이사는 "12년 연속 서비스센터 부문 1위로 선정한 고객에게 진심으로 감사드린다"라며, "앞으로도 고객 중심의 차별화된 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 말했다.
사진 삼성전자서비스
박성재 인턴 기자 kdf@kdfnews.com
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