KB국민은행(은행장 이재근)은 오는 15일까지 제4기 ‘KB국민팬슈머’ 고객패널을 모집한다고 6일 밝혔다.
국민팬슈머는 온라인 설문조사와 과제수행 등을 통해 국민은행의 상품·서비스에 대한 의견을 수렴하는 소통 창구이다.
제4기는 지난해보다 1000명 늘린 4000여명을 모집하며, 활동기간은 올해 3월부터 11월까지 약 9개월이다.
선정된 고객은 온라인 설문조사에 참여하며, 이들 중 선발된 KB국민팬슈머 리더는 서비스 체험, 인터뷰 등을 통해 아이디어와 의견을 제시하는 역할을 추가로 수행한다. 패널들은 포인트리를 지급받을 예정이다.
KB국민은행 관계자는 “앞으로도 고객중심 소통으로 최고의 고객경험을 제공하기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.
사진=KB국민은행
박주범 기자 kdf@kdfnews.com
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