"어르신, 편하게 은행 오세요~"...우리은행, 최초 효심(孝心) 영업점 오픈
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"어르신, 편하게 은행 오세요~"...우리은행, 최초 효심(孝心) 영업점 오픈
  • 박주범
  • 승인 2022.12.20 13:35
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우리은행(은행장 이원덕)은 지난 19일 서울 성북구 돈암동에 효심(孝心) 영업점 1호점인 ‘동소문시니어플러스영업점’을 개점했다고 20일 밝혔다.

효심 영업점은 고령층의 금융 접근성 및 이용 편의성을 위해 신설한 시니어 특화점포다.  

동소문시니어플러스영업점은 어르신들의 만남이나 교육장소로 이용할 수 있는 '사랑채'를 운영한다. 일반영업점보다 안락한 대기석, 낮은 카운터를 적용했으며, 큰 글씨 메뉴와 쉬운 용어가 적용된 '시니어 전용 ATM'을 배치했다. 

디지털이 익숙하지 않은 고령층을 위한 디지털 금융 앱(APP) 교육, 어르신들이 취약한 금융사기 관련 예방교육, 시니어 대상 금융상품 안내 등의 재테크 교육 등이 사랑채에서 수시로 이뤄질 예정이다.

우리은행 관계자는 “내년에도 효심 영업점을 추가할 계획이며, 이를 통해 은행의 사회적 책임 이행에 앞장서겠다”고 말했다.

사진=우리은행

박주범 기자 kdf@kdfnews.com


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