평균 1일 인도장 처리건수 4만 건 돌파, 몰릴 때 7~8만건까지 급증정책과 구조 등 10년 앞 내다보는 혜안 당장 필요국내 면세산업은 유례없는 호황기이다. 2010년 이래로 세계 면세판매 국가순위 1위를 유지하고 있고 작년 면세점 매출액 8조 3천억원에서 올해 10조원을 넘길 것이라는 장밋빛 전망만이 나오고 있다. 하지만 면세산업이 급성장하면서 그에 따른 부작용이 불거져 오는 상황이다. 올해 새로 추가되는 면세점으로 인한 전문인력 충원 문제는 물론 급증하는 물동량으로 면세물류 관련 문제 등 여러 문제들이 필연적으로 다가올 것으로

3일부터 인터넷·모바일면세점에서 본격 시범 도입제주관광공사(사장 최갑열)가 고객의 편의를 위한 간편결제시스템인 카카오페이 결제시스템을 3일부터 시범 도입한다. JTO는 급속히 변화하는 인터넷·모바일 등 온라인 쇼핑시장의 최근 트렌드를 반영, 고객감동을 더하기 위해 간편결제시스템을 도입, 운영에 들어간다.카카오페이 결제시스템은 전 국민의 스마트폰 이용자중 대부분이 사용하고 있는 카카오톡을 기반으로 기존 신용카드(체크카드 포함) 프로세스를 활용, 모든 카드사 결제를 지원하는 모바일 간편결제시스템이다. 특히 신용카드사의 별도 앱 설치 및

굿네이버스와 인도네시아 아동 2백명 후원 함께해3년간 2억1천6백만원 후원, 교육·의료·환경 개선 사업 지원 예정 최병록 롯데면세점 지원부문장(오른쪽)과 박병기 굿네이버스 나눔사업본부장(왼쪽)이 인도네시아 아동 후원을 위한 협약식을 맺었다.롯데면세점(대표 이홍균)은 창립 35주년을 기념해 국내외 취약계층 가정을 대상으로 다양한 사회공헌 활동을 진행한다고 밝혔다.6월 2일 롯데면세점 본사에서 국제구호개발 NGO단체 굿네이버스와 '해외 아동 1대 1 결연' 협약식을 가졌다. 올해로 4번째 협약을 체결한 롯데면세점은 굿네이버스와 2010

체험가치 및 쇼핑 편의성을 극대화한 세계 최초 ICT면세점인 '면세점 3.0' 모델 제시문종훈 사장 "한국관광 100년 성장을 위한 주춧돌 되겠다"SK네트웍스(대표이사 사장 문종훈)가 서울 시내면세점을 통해 동대문을 아시아의 브로드웨이를 만든다는 계획을 밝혔다. 이미 보도자료 등을 통해 신규 시내면세점 입찰 참여를 공식화해 온 바와 같이 입찰 마감기일에 맞춰 그 동안 준비해 온 입찰 제안서를 제출했다고 지난 1일 밝혔다.입찰 참여와 관련해 문종훈 SK네트웍스 사장은 "폭발적으로 증가하고 있는 외국 관광객들에게 우리나라의 문화와 제품

제주에 신규로 추가되는 1곳의 시내면세점에 총 3곳이 경쟁에 참여했으나 이외 1곳이 더 늘어날 수 있는 상황이 관측되고 있다.제주 면세업계 관계자는 "현재 입찰 서류가 제주세관으로 배송중인 것으로 안다. 만약 우체국 소인이 6월 1일까지 되어 있으면 입찰자가 1곳이 더 추가될 것"이라 전했다.이와 관련 제주세관 관계자는 "우리도 소식은 들었으나, 현재 배송중인 서류가 면세점 입찰서류가 맞는지는 정확히 파악이 되진 않는다. 우리도 서류가 들어와 봐야 안다" 며 "6월 1일 소인이 찍혀 있고 입찰 서류라면 이곳까지 총 4곳이 입찰경쟁에

제주에 신규 추가될 1곳의 운영권에 총 3곳의 후보지가 올랐다. 관세청은 제주세관을 통해 제주관광공사(JTO), 엔타스듀티프리, 삼구INC·부영주택 등 7개 업체로 구성된 컨소시엄인 제주면세점 등 모두 3곳이 제주 신규 면세점 특별허가권 취득을 신청했다고 밝혔다.JTO는 지난 5월 11일 시내면세점 추진을 공식화했었다. 신청 서류인 시내면세점 사업계획을 통해 건실한 기업경영능력, 면세사업 7년차의 탄탄한 노하우, 수익의 지역사회 환원계획 등을 제시했다. 또한, 시내면세점 특허 신청입지를 기존 롯데면세점 장소인 서귀포시 중문관광단지

중소․중견기업의 서울 시내면세점 입찰전은 대기업보다도 더 뜨겁다. 유진그룹, 동대문듀티프리(한국패션협회), 하이브랜드, 하나투어, 그랜드관광호텔, 파라다이스그룹, 중원면세점, 서울면세점(키이스트, 시티플러스), 세종면세점, 듀티프리아시아(삼우, 씨그널엔터테인먼트) 등 총 14곳이 면세사업에 뛰어들면서 14:1의 경쟁구도가 펼쳐졌기 때문이다.서울 시내면세점은 인천공항 면세점보다 임차료도 저렴하고 수익성 확보가 훨씬 쉬울 것으로 보여 예상보다 많은 후보군들이 면세점 유치전에 뛰어든 상황이다. 14곳의 되는 후보군 중 누가 가장 중소·중

대기업 서울 시내면세점 입찰 마감... 2:7 경쟁 승자는?빠르면 7월초, 늦어도 7월안에 시내 면세점 최종 낙찰자 발표6월 1일. 서울 신규 면세점 쟁탈전이 이날 입찰 서류를 내는 것으로 본격적인 막이 오른다. 2곳의 자리만이 허락된 대기업 서울 시내면세점 유치전에 7곳의 유통공룡들이 대거 뛰어들면서 치열한 경쟁을 예고했다. 대기업들 중 ‘안 되면 말고’식의 기업은 단 한군데도 없다. ‘무조건 성사시킨다’는 목표 아래 그룹의 총 역량을 집결시켜 서울 시내면세점 유치에 사활을 걸고 있다.이제 오늘이 지나면 그 동안의 치열했던 공방전

롯데면세점 제주점 6월 19일 오픈예정 추가 인력 200여명 어디서 구하나?지역 면세점 인력 빼가는 제로섬(zero-sum)게임은 반드시 지양해야!!연일 면세점 관련 기사가 뜨겁게 다뤄지고 있다. 전반적인 국내 경기침체 상황과는 달리 최근 수년간 폭발적 성장을 거듭하고 있는 면세점 매출과 몰려드는 중국 관광객으로 황금연휴 기간동안 연일 최고 매출기록을 갱신하고 있다. 그런데 당장 오는 6월 19일 제주시내로 이전 오픈하는 롯데면세점 제주점이 인력문제를 어떻게 해결할지 귀추가 주목되고 있다.오픈까지 불과 20여일이 남아 있는 현 상황

현대 아이파크몰 내 한류 공연장, 면세점 입구 한류 스타의 거리 조성관광·쇼핑·한류를 동시에 '원스톱 한류 관광' 구상HDC신라면세점이 서울 시내면세점 유치경쟁에서 유리한 고지를 선점하기 위한 마지막 카드를 꺼냈다. SM엔터테인먼트와 손 잡고 '원스톱 한류관광' 서비스를 제공하겠다고 발표한 것.HDC신라면세점은 지난 27일 SM엔터테인먼트와 '한류 활성화를 위한 업무협약'을 체결했다. 현대 아이파크몰에 약 2,000명을 수용할 수 있는 4,958㎡(1,500평) 규모의 한류 공연장을 조성하고 면세점 입구에는 '한류 스타의 거리'가

듀프리, 전세계 2,000개 매장 소싱 파워 공급완다그룹, 중국 VIP 관광객 연 100만명 이상 보낼 예정이랜드가 서울 시내면세점 유치를 위해 세계 최대 면세점인 듀프리와 중국 최대 여행사인 완다그룹과 손 잡았다. 이로써 이랜드는 면세점 운영 경험과 중국인 관광객이라는 두 마리 토끼를 동시에 잡게 됐다.듀프리는 이랜드에 면세 사업 운영 노하우를 지원할 예정이다. 전세계 약 2,000여개 매장을 보유한 듀프리의 소싱 파워를 활용해 명품과 화장품 브랜드 등을 공급한다. 완다그룹은 중국 VIP 관광객을 연 100만명 이상 한국에 보낼

롯데 5개층 패션·시계·악세사리 등 취급중원 2개층 술·담배·잡화 등 취급롯데가 고심끝에 서울 시내면세점 특허 유치전에 뛰어 들기로 결정했다.롯데면세점은 중원면세점과 함께 서울 시내면세점 추진에 나선다. 후보지는 동대문 피트인으로 총 11개층 중 롯데피트인이 5개층(8,387㎡)을, 중원면세점이 2개층(3,762㎡)을 각각 사용한다. 나머지 4개 층은 식당과 사무실, 창고 등으로 활용될 예정이다. 파는 제품도 차별화를 시켰다. 롯데면세점은 패션·시계·악세사리를 판매할 예정이고 중원면세점은 술과 담배, 잡화 등을 취급할 예정이다.동대

제1회 제주도 면세산업 활성화를 위한 포럼 개최면세산업 발전방향과 문제점 해결을 위한 열띤 토론 벌어제주 면세산업의 현 주소와 미래에 대해 의견을 공유하고 토론하는 자리가 열렸다. 22일 제주 그랜드 호텔 제이드홀에서는 ‘제주도 면세산업 활성화를 위한 포럼’이 성황리에 개최됐다.본 포럼은 코넥시아와 제주문화관광공사가 주최하고 롯데면세점과 제주관광공사가 후원했다. 이 자리에는 약 80여 명의 면세산업 관계자들이 참여해 높은 관심도를 보였다. 포럼 시작 전 코넥시아 채민경 대표와 제주문화관광연구소 김형수 이사장, 권영수 제주특별자치도청

서울·제주포함 연말까지 신규인력 최소 6천 명 이상 필요내년 초 오픈으로 준비기간 짧아…관세청‧한국면세점협회 등 관련기관 전문인력 육성책 마련 시급국내 면세점 업계가 15년 만에 나온 시내면세점 신규 특허취득을 위해 열을 올리고 있지만, 면적대비 급증할 인력수요를 감당할 대비책은 따로 마련돼 있지 않아 ‘면세인력 대란’이 우려되고 있다.정부는 지난 2월 면세산업 활성화를 위해 서울과 제주지역 4곳에 거대규모 시내면세점을 추가하겠다고 발표했다. 매장인테리어, 재고확보에 많은 비용이 들어가는 면세산업의 특성상 업계의 대규모 신규투자가

유진기업·하이브랜드·하나투어·한국패션협회·그랜드호텔 등 경쟁 구도서울 시내면세점 특허 신청 마감 기간이 약 열흘 앞으로 다가온 가운데 중소·중견기업 시내면세점 후보군들의 윤곽이 점점 들어나고 있다. 특히 인천공항 면세점보다 임차료도 저렴하고 수익성 확보가 쉬운 서울 시내면세점이라는 최적의 입지 조건이기에 치열한 경쟁이 예상된다.중소·중견 시내면세점에는 유진기업과 하나투어, 하이브랜드, 한국패션협회, 그랜드호텔 등이 입찰에 참여할 것을 밝혔다. 저마다 차별화된 전략으로 중소·중견 시내면세점 유치에 사활을 걸고 있다. 유진기업은 면세사

외국인관광객 추가 수요, 지역별 공급상황 등 종합 고려서울·제주 현행 시내 면세점 추가 특허요건 만족2015년 새로이 들어서는 서울과 제주의 시내 면세점. 왜 다른 곳은 안 생기고 서울과 제주만 생기는걸까? 그 이유는 정부가 발표한 2015년 경제정책방향을 보면 알 수 있다.2015년 경제정책방향에 따르면, 최근 국내 면세산업은 한류열풍에 따른 외국인 관광객 증가로 높은 성장세와 함께 세계 면세시장 점유율 1위를 기록중이라고 밝히며 외국인관광객증가에 따른 추가 수요, 지역별공급현황 등을 고려해 시내면세점 추가 특허 추진을 진행한다고

호텔롯데와 면세점 임대차 협의과정에서 상호간 동반성장 약속지역 균형발전 및 초기 투자비용 최소화 등 고려 제주관광공사가 위치한 제주웰컴센터 / 사진=신동훈 기자제주관광공사(사장 최갑열)가 기존 롯데면세점 제주점 장소인 중문 롯데호텔제주를 시내 면세점 후보지로 확정했다.JTO는 최근 롯데면세점 제주점이 사용하던 제주호텔 본관 6층 2,613㎡(약 800평)를 그대로 사용하기로 호텔롯데와 면세점 공간 임대차 협의를 마쳤다. 또한 앞으로 호텔롯데와 상호 동반성장을 위한 협력을 한층 강화하기로 했다.초기 투자비용의 최소화, 기존 중문관광단

신세계, 본점 본관 서울 시내면세점 후보지 최종 확정신세계그룹 숙원사업 진출 위해 신세계 역량 총 집결할 것신세계가 서울 시내 면세점 최종 후보지를 낙점했다. 그 곳은 80년 넘게 한 자리를 지켜온 신세계백화점 본점 본관이다. 전체 규모는 18,180㎡(5,500평)정도다. 신세계가 본점 본관을 후보지로 제시한 것은 면세사업을 꼭 성공시키겠다는 신세계그룹의 강력한 의지로 보인다. 그룹의 숙원사업을 성사시키기 위해 '그룹의 모태' 이자 '국내 유통산업의 발원지'를 전격 내놓은 것이다.신세계가 이 곳을 후보지로 선정한 것은 롯데백화점

6월 그랜드 오픈 앞두고 12~14층 프리오픈, 5월말 15층 오픈 예정오픈 기념 전 품목 세일 중, 인천관광명소로 각광받을지 관심인천 최초의 시내면세점인 엔타스면세점이 지난 11일 오픈했다. 6월 그랜드 오픈을 앞두고 12~14층 면세점 매장을 프리오픈 형식으로 먼저 선보였다. 엔타스면세점은 11층~15층까지이나, 11층은 올해 하반기 오픈 예정, 15층은 5월 말 오픈 예정이다. 엔타스 인천 시내 면세점 2층 로비 / 사진 = 신동훈 기자엔타스면세점은 고가 명품 브랜드에서 다수의 대중 브랜드로 눈길을 돌린 중국인 관광객 쇼핑 패

올 황금연휴 면세점 매출, 유커 덕에 작년보다 15% 성장내수 성장률 채워주는 중국인…전년대비 중국인 매출 40% 증가화장품 인기 여전, 최대 118% 매출증가세올 황금연휴 면세점 업계는 중국인 관광객 모시기에 바빴다.짧은 연휴 기간 동안 국내로 들어온 중국인은 약 10만 명. 대량으로 물건을 구매하는 유커의 특징 상 객단가도 내국인보다 높아 불황으로 성장세가 무뎌진 내수의 빈자리를 중국인들이 채우고 있다. 유통업계의 큰손으로 불리는 이들의 방문으로 국내 면세업계는 각종 프로모션과 긴급인력 투입 등 반짝 매출반등을 기대하며 고군분투